1. Doprava

Zboží (knihy) doručuji v rámci České republiky prostřednictvím dopravce Zásilkovna.

1.1 Zásilkovna – výdejní místo
Zásilku si můžete vyzvednout na jednom z výdejních míst Zásilkovny, které si zvolíte v průběhu objednávky.
Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny od odeslání zásilky.
Aktuální cenu dopravy na výdejní místo vždy uvidíte v košíku při dokončení objednávky.

1.2 Zásilkovna – doručení na adresu (kurýr)
Zásilku vám doručí kurýr Zásilkovny přímo na dodací adresu uvedenou v objednávce.
Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny od odeslání zásilky.
Aktuální cenu doručení na adresu je rovněž uvedena v košíku při dokončení objednávky.

2. Platební metody

Za objednávku můžete zaplatit následujícími způsoby:

2.1 Bankovní převod
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji (číslo účtu, variabilní symbol a částka). Zboží odesílám po připsání platby na můj účet.

2.2 Dobírka
Za zboží zaplatíte při převzetí zásilky na výdejním místě Zásilkovny nebo kurýrovi při doručení na adresu. Dobírka může být zpoplatněna dodatečným poplatkem, který vidíte v košíku při vytváření objednávky.

2.3 Online platba kartou a online bankovní převod (platební brána ComGate)
Online platby pro mě zajišťuje platební brána ComGate.
Poskytovatelem platebních služeb je společnost ComGate, a.s.
Více informací o platební bráně ComGate najdete zde:
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Dostupné jsou tyto metody online platby:

• Platba platební kartou (Visa, Mastercard – bude aktivní po schválení karetními společnostmi),

• Online bankovní převod (bankovní tlačítka) – platba přes internetové bankovnictví vybraných bank.

Po zvolení online platby jste přesměrováni na zabezpečenou platební stránku společnosti ComGate. Údaje o platební kartě nebo přihlášení do internetového bankovnictví zadáváte přímo této společnosti; já k těmto údajům nemám přístup a neukládám je.

3. Kontakty na poskytovatele platební brány

V případě dotazů nebo reklamací ohledně online platby se můžete obrátit přímo na poskytovatele platební brány:

ComGate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267